看護師 求人 神奈川でも大丈夫？
あくまで人を実際に動かして結果を出すのが、「心」系スキルに共通の目的なのだが、人というものは、自分自身で答えを出したときほど、その答えに従って行動するもの。
子供の頃、親に「テレビばかり見てないで、勉強しろ」と言われてもなかなか勉強に身が入らなかったのだが、アマチュア無線を始めて、片言でもいいから英語で話せないと海外と交信できないとわかった瞬間、必死で英語を勉強するようになった記憶がある。
くだらない例で恐縮だが、アクティブ・リスニングとは、こういう「自分自身での気づき」を手助けするために、適切な質問をしながら、徹底的に相手の中にある「もやもやしたもの」を引き出し、形を与えていくスキルだと言えよう。
ファシリテーションと並んで、日本の伝統的な企業を変えていくために、将来のビジネスリーダーに身につけていただきたいスキルの筆頭格だ。
すでに述べたように、アクティブ・リスニングは、臨床心理学、それもカウンセリングの現場から生まれてきたスキル体系だ。
したがって、入門書も、その分野に質の高いものが多い。
以下のようなものから、是非、一冊読んでみていただきたい。
Ｈ『プロカウンセラーの聞く技術』（Ｓ社）同『プロカウンセラーのコミュニケーション術』（Ｓ社）Ｓ『愛と癒しのコミュニオン』（Ｂ新書）同『心の対話者』（Ｂ新書）「心」系スキルもようやく最後になった。
これまた、最近随分はやってきたコーチングである。
人と組織を動かすという行為には、何段階かのステップがある。
まずは、何をなすべきかをわかってもらう。
次に、それを実行しようというモチベーションを高めてもらう。
最後に、実行のために必要な能力を身につけてもらう。
このステップのどれが欠けても、実際に行動が起こり、結果を得ることはできない。
コーチングが、最後のステップでのいわば「キラー・スキル」であることは自明だろう。
ビジネスに関わるコーチングの入門書を読んだり、トレーニングを受けたりするというのが、何だかぴんとこないという方もいらっしゃるだろう。
そういう方は、スポーツでも伝統芸能（たとえば、歌舞伎や能）でも、あるいは林業や大工といった世界でもいい、人を育てるというテーマで書かれた本を楽しみながら読むだけで、いろいろと見えてくるはずだ。
ラグビーのＨさんの本や、サッカーの日本代表を率いていたＨ・Ｏ氏の本を読んで、コーチングというものに目覚めたという人が何人もいる。
さて、随分長々と「頭の使い方」と「心の使い方」の入り口スキルについて、説明を加えてきた。
こんなにたくさんあったら、とっかかりといっても、スキルを理解し身につけるだけでも大変だ、と思われた方もいらっしゃるかもしれない。
いろいろな本を紹介されるだけで、嫌気が差してしまった方もいるだろう。
ご心配なく。
ここに書かれた程度のことを理解していれば、「頭」系、「心」系のスキルのうち、いくつかをとりあえず学んでおき、後は実践を積んでいけばよい。
その中で、きっと、さらに興味を引くスキルが現れてくるだろうから、それから次のスキルの勉強をしても遅くはない。
「頭」系のスキルは、すでに述べたように「構造化」と「創造力」というキーワードでつながっているので、どれかから入れば、自然に他のスキルにつながっていく。
「心」系のスキルも実は同様だ。
ベーシックスキルも応用スキルも、すべて「他者の視点」というキーワードでつながっている。
プレゼンでも、会議のファシリテーションでも、あるいはコーチングでも、その本質の部分は、相手の立場に立ってものを見る・感じるといいだろう。
スキルをすべて「一気に」学ぶ必要はない。
「使う力」を三種類の見方で定義していくと述べた。
到達目標としての「使う力」、入り口としての「使う力」、そして、日常の仕事で鍛える「使う力」ことにあるのだ。
「頭」系、「心」系合わせて、合計ニものスキルをあげたが、「構造化」「創造力」「他者の視点」という三つのキーワードを、自分自身で理解できるように、最小なら三つのスキルの入門書を読んでみる。
それも、ビジネス書である必要はなく、自分の興味がある関連分野のものでよい。
こう考えれば、気が楽になるのではないだろうか。
勉強だからといって、完壁を目指して必要以上にプレッシャーを感じたりする必要はない。
楽しんで、とっかかりとなるスキルを身につけていこう。
ここまで、ビジネスリーダーの仕事の本質を見直して、到達目標を考えた。
そして、一芸型のスキルを再整理し、ビジネス分野以外からの学びも含めて、入り口としてどんなスキルを身につけるか、について述べてみた。
この「入り口」と「到達目標」をつなぐのが、日常の仕事の中での学びだ。
ここまで説明してきた「使う力」のさまざまな側面を頭に置いた上で、毎日の仕事の中で「使う力」を磨けるかどうか。
「使う力」を伸ばすには、どうしても経験の蓄積が必要なのだが、きちんと意識して経験を積む人と、何も考えずに仕事に追われていく人では、経験の質が大きく違ってくる。
あなたの普段の仕事と「使う力」がどう密接に絡んでいるのか。
この視点に立って、第三章と第四章では、日常の仕事に即した形で、複数の「使う力」の要素が活かされている状況を見ていく。
「情報を加工・統合して、意思決定する」、そして「人と組織を動かして、結果を出す」という目標に合わせて、企画という仕事と「使う力」との関係を、会議とコミュニケーションという仕事と「使う力」の関係をそれぞれ説明していくこととしよう。
どちらも、皆さんの仕事の中で、必ず出てくる場面のはず。
質の高い経験を積むための「練習」として、ご自分の仕事と照らし合わせてほしい。
「企画」という仕事の中で「使う力」を伸ばす方法について語っていきたい。
まず、そもそも「企画」とは何か、ということをはっきりさせ、企画力を構成する「５つの要素」を伸ばすことを考えていこう。
「使う力」は日々の仕事の中で意識することによって鍛えられる。
いや、むしろそうしないと鍛えられないと言っていい。
ここからは、日常のさまざまなビジネスシーンに例をとり、その中でどうやって「使う力」が発揮されるのか、「使う力」を活用するコツは何か、どんなことに気をつけて「使う力」を伸ばしていけばいいか、を見ていくこととなる。
「情報を加工・統合し、意思決定する力」は、「企画力十人間力」と分解することができる。
企画という仕事の中での「使う力」について見ていこう。
そもそも「企画」とは何なのか？ここで言う「企画」は、皆さんが思っているものと少々違っているかもしれない。
企画というと大概は、新しいアイデアや斬新な発想法、あるいはプレゼンテーション資料の作り方のようなものを思い浮かべるのではないだろうか。
広告代理店の社員がパワーポイントを使ってプレゼンテーションを繰り広げる、あのイメージかもしれない。
だが、何となくイメージはできるのだけれど、面と向かって「企画とは何か」と尋ねられるとうまく説明できないのではないだろうか。
ここではまず、「企画とは何か？」をはっきりさせよう。
それでは企業活動の中で実際どういった部分で企画なるものが求められているのだろう。
企業活動というのはものすごく単純化すると、次の三つに分解できる。
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